Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Flisiuk prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą:
Katarzyna Flisiuk Pracownia Abu
Grabnowola-Kolonia 3
26-903 Grabnowola-Kolonia
NIP: 8121930073 
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się poprzez adres e-mail: poczta@pracowniaabu.pl.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• realizacja zamówień, kontakt z klientem i obsługa reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),

• prowadzenie konta klienta w sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

• rozliczenia księgowe i podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),

• działania marketingowe (newsletter, informacje handlowe) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),

• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

3. Kategorie danych

Przetwarzane są jedynie dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień, obsługi płatności, kontaktu z Klientem oraz świadczenia usług. Obejmuje to w szczególności dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, rozliczeniowe oraz dane dotyczące historii zamówień i komunikacji. W przypadku płatności online  mogą być również przetwarzane dane przekazywane przez operatorów płatności.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówień i obsługi sklepu.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani do organizacji międzynarodowych.

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania i wygody użytkowania,

• zbierania anonimowych danych statystycznych (np. Google Analytics),

• prowadzenia działań marketingowych (np. Facebook Pixel) – tylko w przypadku wyrażenia zgody.

Pliki cookies nie pozwalają na ustalenie tożsamości użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7. Okres przechowywania danych

• dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),

• dane konta klienta – do czasu usunięcia konta przez użytkownika,

• dane marketingowe (newsletter) – do momentu wycofania zgody,

• dane związane z roszczeniami – do czasu ich przedawnienia.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Bezpieczeństwo danych

Pracownia Abu stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.

10. Zmiany polityki prywatności

Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszej polityki prywatności.
W przypadku wprowadzenia zmian, zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie sklepu. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani np. poprzez komunikat na stronie lub wiadomość e-mail (w przypadku posiadaczy konta / subskrybentów newslettera).